Ustaw motyw:

Kolory

Układ:

Tryb:

Ulubiony motyw:
Kolor główny
Zrestartuj

I. Definicje


1. Regulamin - niniejszy regulamin określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży na odległość oraz zasady postępowania reklamacyjnego.

2. Klient/Kupujący - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która składa zamówienie w sklepie internetowym allit.pl

3. Konsument - konsument w rozumieniu Art. 22 z indeksem 1 Kodeksu Cywilnego.

4. Przedsiębiorca indywidualny - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą.

5. Sklep internetowy - serwis internetowy prowadzony przez sprzedawcę pod adresem www.allit.pl.

6. Towar/Produkt - rzecz ruchoma, którą klient może nabyć w sklepie internetowym. Wszystkie towary oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe oraz pochodzą z legalnych źródeł. W wyjątkowych przypadkach, gdy jest to wyraźnie oznaczone w nazwie i opisie produktu, mogą być oferowane towary używane bądź serwisowane.

7. Ceny - wszystkie ceny w sklepie internetowym są podawane w polskich złotych (PLN), są cenami brutto. Podane ceny towarów nie zawierają kosztu dostawy, który zależy od sposobu jej realizacji.

8. Sprzedawca - sklep internetowy pod adresem www.allIT.pl.


II. Zamówienia


1. Klient składa zamówienie poprzez internetowy formularz dostępny na jednej ze stron sklepu internetowego. Zamówienie określa jakie towary, po jakiej cenie i w jakich ilościach klient chce zamówić do wskazanej przez siebie lokalizacji.

2. Po prawidłowym złożeniu zamówienia przez klienta, sprzedawca wysyła na adres e-mail klienta informację o złożonym zamówieniu. Ta informacja nie jest potwierdzeniem przyjęcia oferty klienta. Jest ona tylko informację, że sprzedawca zamówienie otrzymał.

3. Następnie sprzedawca weryfikuje zamówienie, czy może zostać przyjęte do realizacji.

4. Jeżeli sprzedawca zatwierdzi zamówienie klienta, przesyła mi informację drogą elektroniczną o zatwierdzeniu zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania takiego oświadczenia przez Klienta pomiędzy stronami zostaje zawarta Umowa sprzedaży na odległość.


II. Dostawa


1. Klient w formularzu zamówienia zostaje poinformowany o możliwych sposobach i dostępnych terminach dostawy.

2. Sprzedawca w ten sam sposób sprzedawca informuje klienta o koszcie dostawy, o ile ma to zastosowanie.


III. Zwroty


1. Prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny przysługuje wyłącznie klientowi będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą.

2. Przedsiębiorca indywidualny lub konsument który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego ma prawo w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny.

3. Konsument ma obowiązek zwrócić towar do sprzedawcy w bezpieczny sposób, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

4. Jeśli konsument zwrócił towar który nie znajduję się w fabrycznym opakowaniu, posiada uszkodzoną lub zerwaną plombę producenta (o ile ma to zastosowanie), jego zawartość jest uszkodzona lub niekompletna wtedy sprzedający może nie przyjąć zwrotu.

5. Konsument otrzymuję zwrot całkowitej sumy za zakupiony towar z wyłączeniem kosztów dostawy w ciągu 5 dni roboczych.

6. Przesyłki z naliczoną opłatą przez reklamodawcę nie zostaną przyjęte.


IV. Reklamacje


1. Informacje o reklamacji wraz z formularzem reklamacyjnym należy przesłać drogą elektroniczną na adres allit@allit.pl

2. Składając reklamację wskazanym jest, aby klient w formularzu reklamacji ( Pobierz formularz reklamacji ) opisał zauważoną wadę i sprecyzował swoje żądanie. W chwili składania reklamacji z tytułu rękojmi, należy przedstawić dowód zakupu towaru w sklepie internetowym (np. wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą, paragon lub fakturę).

3. Reklamacje z tytułu rękojmi rozpoznawana są w terminie 14 dni od dnia doręczenia sprzedawcy towaru oraz oświadczenia zawierającego żądania Kupującego. O wyniku rozpatrzenia reklamacji klient zostanie powiadomiony przez sprzedawcę drogą mailową.

Strona do poprawnego działania wykorzystuje pliki cookies. Zaakceptuj je, by móc w pełni korzystać z funkcjonalności sklepu.

Akceptuj Więcej informacji Odrzuć